Komunikacja buduje relacje, a relacje budują społeczeństwo.
Współpraca nieodłącznie jest związana z komunikacją, której głównym elementem jest rozmowa jako proces działania. Gdyż nie polega ona wyłącznie na swobodnej rozmowie, ale także dotyczy wymiany zdań. W jej wyniku możemy na forum wyrażać swoje poglądy i w efekcie dyskusji dążyć do wypracowania wspólnego stanowiska. Dzieje się tak, ponieważ strony mają szansę na dzielenie się swoją wiedzą, doświadczeniem i obserwacjami. W świadomy sposób, aktywnie słuchając (uważnie i cierpliwie), mają szansę na budowanie nowych rozwiązań. Rozmowy nauczycieli z rodzicami powinny być obecne w każdej szkole. Naturalna, szczera wymiana zdań będzie początkiem do tworzenia relacji między stronami. Wykazanie się umiejętnością słuchania, wtedy gdy rodzic sam nie umie poradzić sobie z określoną sytuacją jest niezmiernie ważna. Jednakże istnieje wiele czynników, które zdecydowanie utrudniają podjęcie nie wymuszonej rozmowy z rodzicem (za: J. Kordziński): -...